از کجا میتوان برنامه تحت ویندوز را دانلود کرد؟
از منوهای بالا گزینه دریافت فایل را انتخاب کنید، سپس برنامه ابجد 5 را دانلود کنید
آیا نرم افزار ویندوزی هزینه دارد؟
خیر، برنامه ویندوزی کاملا رایگان است، ولیکن برای پیشبرد برنامه شما میتوانید کمک مالی کنید.
آیا میتوان هزینه کمک کرده را باز پس گرفت؟
بله، با کسر 10000 ریال، بابت انتقال وجه و دادن شماره کارت، میتوانید آنرا باز پس بگیرید.
چطور میتوان در خصوص مسایل مالی و خرید تماس گرفت؟
فقط از طریق ارسال پیام از طریق سایت و یا ارسال ایمیل که در قسمت تماس با ما مشخص شده است.
چطور میتوان از نسخه تحت وب استفاده نمود؟
ابتدا در سایت عضو شوید، سپس بسته خدمت را خریداری کرده و در طی طول اعتبار از نسخه تحت وب استفاده کنید.
در صورت وجود هر گونه سوال در خصوص نرم افزار چه کنیم؟
با عضویت در کانال تلگرامی میتوانید سوال را مطرح کرده، اعضا یا تیم پشتیبان به سوال شما پاسخ میدهد.
همچنین میتوانید از طریق ایمیل و یا ارسال پیام سوال خود را مطرح نمایید.
در صورت خرید عضویت در سایت، آیا امکان ابطال وجود دارد؟
خیر، به دلیل امکان دانلود برای اعضا، نمیتوان پس از خرید اکانت آنرا عودت کرد.
برای ابطال یا استرداد وجه چه باید کرد؟
ابتدا درخواست خود را توسط پیام یا ایمیل به همراه اطلاعات پرداختی و اطلاعات ثبت شده معتبر در سیستم برای ما ارسال کرده، تا کارشناسان با شما تماس بگیرند.
چرا پاسخ به سوالات از طریق ایمیل داده نمیشود؟
پس از ارسال درخواست شما از طریق سایت و یا ایمیل، پس از بررسی در صورت نیاز به پاسخ، به آن پاسخ داده میشود، ولیکن ممکن است این پاسخ در قسمت اسپم ایمیل شما قرار گیرد که از چشم شما دور بماند لذا خواهشمند است حتما پس از ارسال درخواست تا 72 ساعت قسمت اسپم ها نیز بررسی گردد.
آیا راه دیگری برای پرسش و پاسخ در خصوص مسایل مالی و اکانتی وجود دارد؟
توجه داشته باشید، سوالات فقط در خصوص مسایل فنی سایت باشد و از پرسش سوالات در خصوص علم جفر خودداری گردد. بدین منظور میتوانید با آی دی تلگرامی https://t.me/omoridi پیام ارسال کنید.
آیا نشر نرم افزار ایرادی دارد؟
در صورت ارائه منبع و عدم فروش آن، هیچ ایرادی ندارد.
نحوه ثبت نام و استفاده از اکانت در سامانه چگونه است؟